Livrare și plată
Ce se întâmplă după ce trimiteți formularul: apelul de confirmare, expedierea coletului și plata făcută curierului, la primire.
1. Confirmarea telefonică
Formularul de pe site nu încheie o comandă: este o solicitare de a fi contactat. Un consultant vă sună în aceeași zi lucrătoare, între 09:00 și 18:00, și confirmă împreună cu dumneavoastră produsul, cantitatea, prețul în vigoare, costul livrării și adresa la care trimitem coletul. Comanda devine fermă abia după această confirmare.
Adresa de livrare nu se cere în formular; o notăm în timpul apelului. Dacă nu reușim să luăm legătura după trei încercări în două zile lucrătoare, comanda se anulează, fără nicio obligație de nicio parte.
2. Livrarea
Livrăm prin curier, oriunde în România, în 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică. Nu livrăm în afara României. Curierul vă contactează înainte de a ajunge la adresă.
Transportul este gratuit pentru comenzile plasate de pe acest site. Metoda de expediere și intervalul estimat de livrare depind de destinație și vă sunt comunicate transparent la telefon, înainte de încheierea comenzii. Dacă livrarea nu poate fi făcută la adresa indicată, coletul se întoarce la vânzător și comanda se anulează, fără costuri pentru dumneavoastră.
Coletul este expediat de JOANNA ALEKSOVA, 11 Pernik St, 1309 Sofia, Bulgaria. Aceeași adresă este publicată pe pagina Date de identificare.
3. Plata
Un borcan Arteolin de 50 ml costă 149 lei, față de prețul întreg de 268 lei. Prețul include transportul pe teritoriul României. Cele 50 ml ajung, la ritmul recomandat, pentru două-trei săptămâni de folosire.
Plata se face integral la livrare, în numerar sau cu cardul, direct curierului. Pe acest site nu se procesează nicio plată online și nu se cere niciun avans. Metoda de plată disponibilă vă este confirmată în timpul apelului telefonic, înainte de încheierea comenzii. Nu cerem și nu stocăm date de card.
Prețul confirmat la telefon este cel final: o modificare ulterioară a prețului afișat pe site nu afectează comenzile deja confirmate.
Dacă vă răzgândiți
Puteți anula comanda oricând înainte de livrare, cu un simplu telefon la +40 256 526 982. După primirea coletului se aplică regulile de pe pagina Dreptul de retragere. Condițiile generale de vânzare sunt cele din Termeni și condiții.
← Înapoi la pagina produsului